Evaluation externe / Audit / Conseil

L’ISL une solide expérience du social et du médico-social depuis plus de 40 ans. Une offre d’intersection experte diversifiée.

L’ISL est le partenaire compétent et qualifié pour toutes les missions d’Audit, de Conseil ou d’évaluation.

EVALUATION EXTERNE

L'article L312-8 du code de l'action sociale et des familles crée l'obligation légale pour les établissements sociaux et médico-sociaux d'évaluer la qualité des prestations qu'ils fournissent sur la base de recommandations de bonnes pratiques validées par l’ANESM.

L'Institut Saint-Laurent est habilité (n° icone telechargerH2012-07-985) par l’ANESM pour procéder aux évaluations externes.

Le rapport d'évaluation externe effectuée par l’ISL est effectué en considération aussi de bases éthiques et déontologiques du champ du travail social. Il devra s'appuyer sur l'évaluation interne réalisée par établissement ou service. Il sera transversal, pluri professionnel et contradictoires, réalisé par des experts de l’Evaluation dans le champ du travail social.

Les principaux pré-requis nécessaires à l'évaluation externe :

  • le rapport d'évaluation interne réalisé par l’établissement ou service
  • l'engagement écrit du gestionnaire de la direction dans cette démarche
  • la mise à disposition des documents officiels et informatifs institutionnels
  • les rencontres et entretiens auprès des résidents, des familles, du conseil de vie sociale, du gestionnaire, des personnels et des élus du personnel
  • la visite des locaux de l'institution

Nos domaines d’intervention :

  • EHPAD, MECS, Institution recevant des personnes présentant un handicap, Centre d’hébergement et de réadaptation sociale (CHRS), Foyers de jeunes travailleurs, Centre médico-psychologique et centre d’action médico-social précoce...

AUDIT / CONSEIL

  • La mise en place des outils déroulant de la loi de 2 janvier 2002
  • La modernisation et la mise en place du plan d’action d’amélioration continue de la qualité
  • L’élaboration du référentiel d’engagement de justice
  • La modélisation du management par la qualité
  • La conduite du changement et la gestion de crise
  • La gestion de transition de Direction
  • Le coaching de Direction, etc.
  • L’élaboration de diagnostics partagés
  • Les conseils budgétaires et financiers
  • Régulation du dialogue social processus de coopération, G PEC, Document Unique de présentation des risques professionnels et psycho-sociaux
  • Supervision réflexive et analyse de la pratique
  • Méthodologie et conduite de projet

Nos valeurs humanistes et sociales de solidarité et de fraternité dans la confidentialité et la bienveillance :      

  • déclaration sur l’honneur à l’ANESM
  • code de déontologie ‘‘AFNOR-Compétences’’ : compétences / comportement / engagement vis-à-vis du client